Det är lätt! Välj din önskade produkt, klicka på "Lägg till i varukorgen" och följ stegen för att gå till kassan. Du kommer att få ett bekräftelsemail efter att du har slutfört din beställning.

Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder inklusive kreditkort (Visa, MasterCard), Ideal, Apple/Google pay och Klarna. Alla betalningar är säkra och krypterade.

Vi levererar normalt inom 7 dagar. Årets fjärde kvartal är den mest hektiska tiden och vi är beroende av vårt lager och våra fraktbolag. Det kan därför bli förseningar under dessa tider. Beställ i tid!

Ja, vi erbjuder gratis frakt för alla beställningar inom Tyskland.

När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan se statusen för ditt paket när som helst.

Ja, du kan enkelt returnera din beställning inom 30 dagar efter mottagandet. Observera att varor måste returneras i oanvänt skick och i originalförpackning. Du hittar mer information i vår returpolicy.

Du kan nå oss när som helst via e-post på kundenservice@naialea.com eller via vårt kontaktformulär på hemsidan. Vår kundtjänst svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Anmäl dig helt enkelt till vårt nyhetsbrev på vår hemsida och få exklusiva erbjudanden, nyheter och stylingtips direkt till din inkorg!

Om du vill ändra eller avbryta din beställning efter köpet, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att tillgodose ändringar eller avbokningar så länge beställningen ännu inte har skickats.

Våra kollektioner finns i olika storlekar, från XS till XL. För varje artikel hittar du en storlekstabell som hjälper dig att välja rätt storlek. Om du är osäker, vänligen kontakta vår kundtjänst för storleksrådgivning.

Ja, vi lägger stor vikt vid hållbarhet. Många av våra produkter är tillverkade av miljövänliga material och vi arbetar ständigt med att göra våra produktionsprocesser mer hållbara.

Ja, vi har 30 dagars returgaranti. Om du inte är nöjd med en vara eller om den inte passar kan du returnera den inom 30 dagar efter mottagandet. Se till att varan är oanvänd och i originalskick.

För att starta en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst som kommer att förse dig med all nödvändig returinformation. När vi har tagit emot och granskat returen återbetalar vi dig köpbeloppet via den ursprungliga betalningsmetoden.

Vi beklagar om du fått en skadad vara. Vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt med en beskrivning och bild på skadan. Vi kommer att ta hand om en snabb lösning, oavsett om det är byte eller återbetalning.